Политика в отношении обработки персональных данных. Редакция от 07.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, как Общество с ограниченной ответственностью Стоматологическая клиника «Валентина» (далее — Клиника, Оператор) обрабатывает персональные данные и обеспечивает их защиту. Политика принята во исполнение статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).
1.2. Политика действует в отношении персональных данных посетителей сайта https://med-valentina.ru (далее — Сайт), лиц, обратившихся в Клинику по телефону, электронной почте или в мессенджере, пациентов и их законных представителей. Обработка персональных данных работников регулируется отдельными локальными актами Клиники.
1.3. Сведения об Операторе:
- наименование: ООО Стоматологическая клиника «Валентина»;
- ИНН 8610008340, ОГРН 1188617008931;
- адрес: 628181, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Нягань, 4-й микрорайон, д. 22, корп. 3;
- телефон: +7 (34672) 2-20-20, электронная почта: info@valentina-med.ru;
- регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 72-19-004358.
1.4. Обработка персональных данных пациентов при оказании медицинских услуг дополнительно регулируется Положением об обработке и защите персональных данных пациентов. С Положением можно ознакомиться в Клинике.
1.5. Политика размещена в свободном доступе на Сайте по адресу https://med-valentina.ru/politics.
2. Цели обработки, состав данных и сроки
| Цель обработки | Чьи данные | Какие данные | Правовое основание | Срок обработки и хранения |
|---|---|---|---|---|
| Работа Сайта и учёт его посещаемости | Посетители Сайта | IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода | Согласие посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) | До отзыва согласия или удаления файлов cookie, но не дольше 90 дней |
| Ответы на обращения и запись на приём | Лица, обратившиеся по телефону, электронной почте или в мессенджере | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения; сведения о здоровье — только если обратившийся сообщил их сам | Заключение договора по инициативе обратившегося (пункт 5 части 1 статьи 6), пункт 4 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ | До заключения договора, а если договор не заключён — 1 год с даты обращения |
| Оказание медицинских услуг и ведение медицинской документации | Пациенты и их законные представители | Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес, контакты, данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, данные полиса ДМС, сведения о состоянии здоровья | Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ, пункт 4 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ, договор на оказание медицинских услуг | В течение сроков хранения медицинской документации, установленных законодательством |
| Исполнение договора, расчёты, выдача документов для налогового вычета | Пациенты и заказчики (плательщики) | Фамилия, имя, отчество, ИНН, данные документа, удостоверяющего личность, сведения об оплате | Договор, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ | Не менее 5 лет после года, в котором оказана услуга |
3. Порядок и условия обработки
3.1. Клиника совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.
3.2. Клиника не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.
3.3. Клиника передаёт персональные данные:
- страховым организациям — в рамках договоров добровольного медицинского страхования;
- государственным органам — в случаях и в объёме, установленных законодательством;
- лицам, которые обрабатывают данные по поручению Клиники на основании договора (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), включая владельца платформы Tilda, на которой размещён Сайт.
3.4. Сайт работает на платформе Tilda. При посещении Сайта используются:
- файлы cookie статистики платформы Tilda (tildauid, tildasid) — для подсчёта посещаемости;
- служебные файлы cookie системы защиты от сетевых атак — для безопасной работы Сайта;
- карта и значок рейтинга сервисов Яндекса — при их загрузке браузер посетителя обращается к серверам ООО «Яндекс», которое обрабатывает данные по собственной политике конфиденциальности.
3.5. Посетитель может запретить использование файлов cookie в настройках браузера и удалить сохранённые файлы. После этого Сайт продолжит открываться, но отдельные элементы могут работать некорректно.
3.6. Сайт содержит ссылки на сторонние ресурсы. Клиника не отвечает за обработку данных на этих ресурсах.
3.7. Клиника не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных, в которых обрабатываются персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
3.8. Сведения о состоянии здоровья Клиника обрабатывает только в медико-профилактических целях, для установления диагноза и оказания медицинских услуг, силами работников, обязанных сохранять врачебную тайну, либо с письменного согласия субъекта. Биометрические персональные данные для установления личности Клиника не обрабатывает.
3.9. По достижении цели обработки, при отзыве согласия или по истечении срока хранения Клиника прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
4. Меры защиты
4.1. Клиника принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- доступ к персональным данным имеют только работники, которым он необходим для выполнения обязанностей;
- документы на бумажных носителях хранятся в запираемых помещениях и сейфах;
- доступ к компьютерам защищён паролями;
- помещения, в которых хранятся носители персональных данных, запираются и сдаются под охранную сигнализацию.
4.2. При выявлении неправомерной передачи персональных данных Клиника уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
5. Права субъекта персональных данных
5.1. Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекратить обработку персональных данных;
- обжаловать действия Клиники в Роскомнадзор или в суд.
5.2. Запрос или отзыв согласия направляется письменно по адресу Клиники либо на электронную почту info@valentina-med.ru. В запросе указываются фамилия, имя, отчество, сведения, подтверждающие отношения с Клиникой, и суть требования.
5.3. Клиника отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.
6. Ответственный за организацию обработки персональных данных
Ответственный за организацию обработки персональных данных назначен приказом руководителя Клиники. Связаться с ним можно по телефону +7 (34672) 2-20-20 и по электронной почте info@valentina-med.ru.
7. Заключительные положения
7.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с даты размещения на Сайте.
7.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
